ハマグリ現象 3

「じゃ、代車みたいなもの、あります?」
クルマじゃねーよ、と自分で(心の中で)ツッコミながら聞いてみたら、「ご用意できません」

 

いや、ちょっとお待ち。
今時、ロータスみたいなマニアックなクルマの車検や点検でも、代車貸してくれるぞ。
「じゃ、一週間スマホ無しで過ごさなきゃダメなんですね」
もはや、半ギレで言ったら、「そこのauに相談してみてください」
って、丸投げかい!
「auさんは、すぐ貸してくれるんですか?」
「わかりません」

 

日本特有の、至れり尽くせりに慣れちゃっているせいか、こういう対応だと、顧客に対する優しさが感じられません。

 

auがすぐ貸してくれるにしても、また一週間後に来なきゃいけないのは少々大変です。
今は仕事が立て込んでいて、一週間ケイタイを手放すのは厳しい。
せっかく予約を取って、仕事を無理やり切り上げて来ましたが、残念断念、キャンセルです。

 

そもそも、8,800円を3,200円って言ったって、ちょっとごまかされてる気がします。
後ろ暗いトコロがあるんじゃないかって。
リコールならタダってレベルの欠陥だと思うんだけどな。

 

 

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Filed under: エッセイ — カーマくん 8:52 PM  Comments (0)